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影響穩定學習與學業表現的關鍵:情緒力!社會情緒學習推翻教育迷思

過去若孩子學習狀況不佳,師長多半認為是方法出了問題,又或是家長常把孩子往名師補習班送,但近來有個新思維正在顛覆以往的教育迷思。2017年一篇刊登於美國《兒童發展期刊》(Child Development)的文章,探討如何透過以學校為本位的「社會情緒學習」(Social and Emotional Learning, SEL)提升孩子的發展,發現參與課程的學生相較於對照組學生,其平均的學業表現高出13個百分點。

從國際角度來看,美國到聯合國、歐盟、經濟合作暨發展組織(OECD)、世界經濟論壇(WEF)等國際組織均積極倡導社會情緒學習,跨國的教育新顯學誕生。

過去孩子的學習能力和課業表現不斷被強調,但同樣影響孩子學習至關重要的個別身心狀態,卻經常被忽略。全球開始積極倡導的「社會情緒教育」(Social and Emotional Education),也可以說是廣義的EQ,就是要幫助孩子有更全面健康的發展。

OECD報告也提到,認知能力(如一般智力)一直被視為是決定事業成功最重要的因素,但最近發現,社會情緒智能(Social and Emotional Intelligence, SEI)也直接影響工作表現(如職銜和收入),甚至比認知能力還重要,同時遠超出父母收入及社經地位的影響力(見圖一)。

圖一 社會情緒能力對工作表現的平均影響

SEL涵蓋五大核心能力

芯福里情緒教育推廣協會理事長楊俐容表示,由美國學業、社交與情緒學習組織 CASEL發起、聯合國倡議的社會情緒學習,包括自我覺察、自我管理、社會覺察、人際技巧、明智抉擇等五大核心能力。

  1. 自我覺察:能夠覺察自己的情緒、想法與價值,以及它們如何影響自己的行為。了解自己的優缺點,有充分的自信、樂觀,且具備成長的心態。
  2. 自我管理:在不同狀況下,能夠管理自己的情緒、想法與行為,有效管理壓力、控制衝動與自我激勵。建立且努力達成個人及學業的目標。
  3. 社會覺察:能夠覺察、了解和同理別人,包括不同背景文化的人。了解社會倫理的行為規範,知道家庭、學校和社區有哪些資源及支持。
  4. 人際技巧:能夠跟不同的個人與群體,建立維持健康有益的關係。清楚溝通、仔細聆聽、與他人合作、拒受不當的社會壓力、有建設性的處理衝突,以及在需要時尋求和提供協助。
  5. 明智抉擇:在倫理標準、安全考量與社會規範下,能對於個人行為與社會互動做出明智抉擇。真實的評估不同行動的後果,也會考量到自己及他人的福祉。
社會情緒學習包含5大面向:自我覺察、自我管理、社會覺察、人際技巧、負責任的決策。
圖片來源:CASEL官網

OECD則將社會情緒智能擴展為五大面向,包括「任務表現」、「情緒管理」、「團隊合作」、「開明思想」、「與他人互動」。每個面向之下有更細項的社會情緒智能,例如「情緒管理」包括抗壓性、樂觀、情緒控管,「團隊合作」則分為同理心、信任及合作。

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SEL明顯提升學習表現

1994年美國率先成立「學業、社交與情緒學習組織」(CASEL),呼籲透過SEL,提供孩子在複雜多變的現代社會所需的裝備。近年來OECD強調,高社會情緒智能的孩子在學習動機和效率都相對較高,對孩子的影響更為深遠,更是人生成功與幸福與否的關鍵。

研究顯示,SEL的確有助於提升學業成績、社交或工作表現,是未來人才的重要競爭力。

「未來,人們不太可能只專注自己本份的工作就能夠生存,而是需要靠不同專業之間的互相溝通與激勵,才能永續經營與勝出。」台灣大學心理學系副教授雷庚玲坦言,現在愈來愈重視跨界整合,不同專業之間的思考模式很不一樣,因此溝通合作的能力變得益發重要。

也因此,在小學與中學、甚至幼兒園都納入「社會情緒學習」課程的議題,近年來備受各國的重視。

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情緒力是學習力基礎

「做情緒/社會智能的觀察,有機會看到孩子多方面的能力,」臺北市立大學心理與諮商學系副教授危芷芬指出,引導孩子想像未來的生活,讓專業學習與情緒教育平衡發展,形成好的循環。希望孩子不是消耗青春在情緒的困擾,而是更專注培養自己的興趣及專長。

楊俐容認為,情緒力是學習力基礎,也是一生的無形資產,代表未來的競爭力。危芷芬強調,一個永續經營的人生,需要有挑戰性的工作、良好的人際關係及助人的快樂,做到這三件事,即使遇到很多挫折,也能夠重新站起來。

不過抽象的社會情緒素養該怎麼學習? 可以是結合既有的班級經營,將社會情緒教育融入學科課程或團體活動,例如說故事、分組討論、玩桌遊、戲劇表演等,透過創造情境或提供任務,增加孩子互動的機會。

文章經《未來Family》授權同意編輯,未經同意請勿轉載 / 作者:王惠英(未來Family記者)。
原文:情緒好、成績會更好:情緒力是學習力基石,更是孩子一生最寶貴的無形資產!


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